Tombada pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN), Lençóis é o portal da Chapada Diamantina, graças à sua infraestrutura hoteleira, com mais de dois mil leitos, restaurantes de alto nível e voos regulares. Ao longo dos anos, o município vem ganhando ares cosmopolitas, com residentes dos quatro cantos do mundo.
Os seus principais atrativos são os casarios do século XIX; a história e cultura herdadas do garimpo; a Serra do Sincorá e os atrativos naturais de fácil acesso em todo o seu entorno. Muitos estão localizados perto do perímetro urbano, como os poços do Serrano.
A cidade também concentra o maior número de agências de turismo, que organizam passeios por toda a Chapada Diamantina. O lugar ainda oferece uma agenda cultural diversificada, com opções que variam de festas tradicionais, como o São João, a shows de MPB, com destaque para o Festival de Lençóis.
Em 2019, a cidade foi eleita o melhor destino turístico nacional segundo uma pesquisa online feita com mais de 25 mil pessoas.